- [Case Studies](/kategorie/case-studies)
- [E‑commerce tipy](/kategorie/e-commerce-tipy)
- [E‑shopové riešenia a platformy](/kategorie/e-shopove-riesenia-platformy)
- [Mergado Pack](/kategorie/mergado-pack)
- [Mergado tipy](/kategorie/mergado-tipy)
- [Novinky v Mergade](/kategorie/novinky-v-mergade)
- [Novinky z porovnávačov cien](/kategorie/novinky-z-porovnavacov-cien)
- [Pracujeme s Mergadom](/kategorie/pracujeme-s-mergadom)
- [Rozhovory](/kategorie/rozhovory)
- [Rozšírenia](/kategorie/aplikacie)
- [S Mergadom do zahraničia](/kategorie/s-mergadom-do-zahranicia)
- [Zo života Mergada](/kategorie/zo-zivota-mergada)
1. [ Domov ](/)
2. [ Blog ](/blog)
3. [ S Mergadom do zahraničia ](/kategorie/s-mergadom-do-zahranicia)
4. **Viac nákupov online a bezpečné doručenie: Poľská e‑commerce počas pandémie**
# **Viac nákupov online a bezpečné doručenie: Poľská e‑commerce počas pandémie**
[  Lukáš Horák ](/blog/lukas-horak) [S Mergadom do zahraničia](/kategorie/s-mergadom-do-zahranicia)
21. 4. 2020
3 minúty čítania
Poľská e‑commerce je **najrýchlejšie rastúcim trhom** elektronického obchodu v Európe. Rovnako ako ostatné trhy, aj ten [poľský](https://www.mergado.sk/polska-ecommerce) je ovplyvnený situáciou v čase pandémie Covid-19. Urobte si prehľad o tom, čo sa u našich severných susedov momentálne deje. V náročnom období tak ľahšie zacielite svoju [inzerciu](https://www.mergado.sk/zaciname-s-mergadom) a **oslovíte viac zákazníkov**.
function tableOfContents() {
return {
headings_menu: [],
heading_active: '', // Added to track the active section
shouldBeSticky: false,
generateToC() {
const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2, .js-article-full-headings h3');
let headingMap = {};
headings.forEach((heading) => { // Use an arrow function to maintain `this` context
// Normalize heading text to remove diacritics, then replace non-alphanumeric characters with dashes
var normalizedText = heading.textContent.normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, ""); // Remove diacritics
var id = heading.id ? heading.id : normalizedText.trim().toLowerCase()
.split(' ').join('-').replace(/[^a-z0-9\-]/ig, ''); // Updated regex to replace non-alphanumeric characters
headingMap[id] = headingMap[id] !== undefined ? ++headingMap[id] : 0;
// Use the updated `id` with diacritics removed for the heading id and the TOC
const finalId = headingMap[id] ? `${id}-${headingMap[id]}` : id;
this.headings_menu.push({
id: finalId,
title: heading.textContent,
level: heading.tagName.toLowerCase(), // Track heading level
active: false, // Initially set active to false
});
heading.id = finalId;
});
},
checkStickyNeeded() {
const ul = this.$el.querySelector('ul');
if (ul) {
this.shouldBeSticky = ul.scrollHeight < window.innerHeight;
}
},
setActiveHeading() {
// disabled not working with active state on click
// add @scroll.window="setActiveHeading()" to the parent div
// const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2');
// let activeHeading = '';
// let closestHeadingDistance = Infinity;
// headings.forEach((heading) => {
// const rect = heading.getBoundingClientRect();
// const offset = rect.top - window.innerHeight / 2; // Consider heading in the middle of the screen as active
// if (offset < 0 && Math.abs(offset) < closestHeadingDistance) {
// activeHeading = heading.id;
// closestHeadingDistance = Math.abs(offset);
// }
// });
// // Update the active state in headings_menu
// if (activeHeading !== this.heading_active) {
// this.headings_menu = this.headings_menu.map(item => ({
// ...item,
// active: item.id === activeHeading,
// }));
// this.heading_active = activeHeading;
// }
},
setActiveItem(clickedId) {
this.headings_menu.forEach(item => {
item.active = (item.id === clickedId);
});
this.heading_active = clickedId; // Optionally update the heading_active property if used
},
};
}
1. —
Poľská e‑commerce je **najrýchlejšie rastúcim trhom** elektronického obchodu v Európe. Rovnako ako ostatné trhy, aj ten [poľský](https://www.mergado.sk/polska-ecommerce) je ovplyvnený situáciou v čase pandémie Covid-19. Urobte si prehľad o tom, čo sa u našich severných susedov momentálne deje. V náročnom období tak ľahšie zacielite svoju [inzerciu](https://www.mergado.sk/zaciname-s-mergadom) a **oslovíte viac zákazníkov**.
## Aktuálne informácie sa vám budú hodiť
- Poľský elektronický obchod medziročne **rastie o 18%**.
- Jeho aktuálna trhová hodnota je okolo **51 miliárd PLN.**
- Užívateľov miesteneho elektronického obchodu je viac ako **28 miliónov**.
###
Zmeny v poľskej e‑commerce počas pandémie
- [38%](https://socialpress.pl/2020/03/koronawirus-a-zakupy-internetowe-co-sie-zmienilo) miestnych používateľov internetu dalo počas krízy **prednosť nákupom online**
- **37%** poľských spotrebiteľov volí elektronický obchod pred maloobchodom, pretože sa zdá byť **bezpečnejšou voľbou**
- nakupovanie prostredníctvom internetu častejšie využívajú **obyvatelia menších miest a dedín**
### O aké produkty je v Poľsku v období karantény najväčší záujem??
- Poliaci online **najviac nakupujú** potraviny, čistiace prostriedky, oblečenie, obuv a zdravotnícke výrobky
- všeobecne prevláda skepsa voči produktom súvisiacim s [koronavírusom](https://www.mergado.sk/karantena-e-commerce-aktuality) — bývajú **zle popísané**, sú v ponuke, hoci sú **vypredané**, často sú **pochybného pôvodu** či kvality
[  ](https://www.mergado.sk/sites/default/files/perm/paragraph-image/1-nejprodavanejsi-zbozi-polsko-koronaviru.png)
### Ako sa s koronavírusom zmenili podmienky dopravy tovaru poľských e‑shopov?
- **bezpečné doručenie**, kedy zákazníkovi nehrozí nakazenie, je jedno z najdôležitejších kritérií pre uskutočnenie nákupu
- najčastejšou metódou doručenia objednávky sú [Paczkomaty](https://inpost.pl/wysylam) — InPost predstavila úplne **bezdotykovú možnosť** vyzdvihnutia zásielky, ktorú ponúka zákazníkom po stiahnutí jej mobilnej aplikácie
[  ](https://www.mergado.sk/sites/default/files/perm/paragraph-image/2-mobilni-aplikace-inpost.png)
### Podpora predajcov je hlavná
U zákazníkov počas karantény vzrástli obavy o bezpečnosť pri nákupe konkrétneho tovaru. Aby **zabránili stresu** a nepripravili sa tým o objednávky, začali e‑shopy túto skutočnosť transparentnejšie komunikovať prostredníctvom zákazníckych podpôr. Okrem toho na svojich weboch a sociálnych sieťach zdieľajú informácie o spôsoboch, akými sa e‑shop vyhýba šíreniu Covid-19.
### Klesá využívanie agentúr, rastie používanie marketingových nástrojov
Takmer väčšina predajcov musela nejakým spôsobom **zredukovať svoje náklady**. Táto situácia najviac postihla marketingové agentúry, ktorej pracovná záťaž klesla [zo 6,3% na 3%](http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/koronawirus-epidemia-polska-reklama-sporo-straci-zyskac-moze-e-commerce-opinie). Veľa e‑shopárov dalo prednosť **svojpomocnému spravovaniu inzercie** s využitím marketingových nástrojov.
 Medzi ne patrí práve [Mergado](https://www.mergado.sk/zaciname-s-mergadom) — jeho používaním zvládnete sami **automatizovane** nastaviť jednotlivé úkony vašej inzercie. Vďaka tomu odstránite manuálny chyby, hromadnými úpravami **zrýchlite optimalizáciu celej produktovej reklamy** a ušetríte peniaze za prácu agentúry.
[  ](https://www.mergado.sk/sites/default/files/perm/paragraph-image/3-schema-mergado.png)
Neprehliadnite ďalšie dôležité čísla poľského obchodu z článku [článku webu Ecommerce News](https://ecommercenews.eu/polish-consumers-not-happy-with-eco-behavior-retailers/).
- 76% poľských užívateľov internetu zaujíma, či je správanie e‑shopov **priaznivé pre životné prostredie**
- 44% nakupujúcich online je pripravené, že si na doručenie **počkajú dlhšiu dobu**
- 57% zákazníkov poľského online používa uzamykateľné skrinky — **Paczkomaty**
- 76% nakupujúcich na e‑shopoch zastáva názor, že uzamykateľné **skrinky sú ekologickejším riešením** než doručenie kuriérskou službou
Situácia okolo koronavírusu síce zmenila poľský elektronický obchod, ale jeho existenciu neohrozila. Pochopte, ako aktuálne funguje - **zvýšite tým šancu**, ako vo veľkej konkurencii uspieť so svojim e‑shopom. Svoju inzerciu zvládnete nastavovať sami pomocou Mergada. [Na jeho vyskúšanie máte **30 dní zadarmo**](https://accounts.mergado.com/register/).
[](https://accounts.mergado.com/register/)
### **Mohlo by vás zaujímať:**
[ 
### Vytvorte si nové pracovné zvyky a zefektívnite si home office
](/blog/home-office)
[ 
### Ako pripraviť produktové dáta tak, aby dávali zmysel pre GPT Shopping?
](/blog/optimalizace-dat-pro-gpt-shopping)
[ 
### Zahájte festivalovú sezónu nadupanou konferenciou Mergado Fest
](/blog/zahajte-festivalovu-sezonu-na-mergado-feste)
[  ](/blog/lukas-horak)### [ Lukáš Horák ](/blog/lukas-horak)
Lukáš sa v Mergade stará o väčšinu komunikácie v češtine. Prostredníctvom blogu, e‑mailu a sociálnych sietí pravidelne zásobuje čitateľa aktualitami z e‑commerce, novinkami a tipmi z Mergada. Pokiaľ práve nie je copywriter, užíva si príjemné veci ako badminton, výlety medzi utajené skvosty osemdesiatkovej hudby a plody mora podávané s červeným vínom.
## Mohlo by vás *zaujímať*
[ 
### Expanzia e‑shopu na Jadran? S porovnávačom Ceneje nič zložité
](/blog/expanzia-eshopu-na-jadran)
[ 
### Spoznajte fakty o poľskej e‑commerce v podcaste Mergado To Go
](/blog/podcast-polska-ecommerce)
[ 
### S porovnávačom Geizhals dokážete inzerovať na niekoľkých európskych trhoch
](/blog/geizhals-inzercia)
## Nenechajte si nič *ujsť*
Prihláste sa k odberu nášho newslettera
Prihlásením súhlasíte s tým, že vaše údaje budeme spracovávať v súlade s našimi [zásadami ochrany osobných údajov](/vyhlasenie-o-cookies).
Ďakujeme, úspešne ste sa pripojili k nášmu zoznamu odberateľov.
function ml_webform_success_5807248() {
var r = ml_jQuery || jQuery
r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-success').show(), r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-form').hide()
}