S Mergadom do zahraničia: Maďarsko (časť 2.)

V prvej časti sprievodcu pre úspešný vstup do maďarskej e-commerce sme zmapovali prostredie. Druhá časť vám odpovie na otázky, aké maďarské formáty môžete v Mergade využiť a akí sú najpoužívanejší dopravcovia, druhy platieb, či najpredávanejší tovar. A pripojíme tiež niekoľko tipov, bez ktorých sa pri expanzii do Maďarska nezaobídete.

Špecializované cenové porovnávače

Aj v Maďarsku môže váš e-shop využiť služieb špecializovaných cenových porovnávačov. Ktoré sú tie veľké?

• Árgép.hu – dôležitý porovnávač, ktorý sa zameriava na oblasť elektro, PC, foto a domácnosť
• GLAMI.hu – maďarská mutácia slovenského portálu zaoberajúceho sa módou

Formáty podporované Mergadom

• Árukereső.hu
• Facebook
• GLAMI.hu
• Mailkit.hu
• Olcsóbbat.hu
• ShopAlike.hu
• Spartoo.hu

Dopravcovia a druhy platieb

Podľa prieskumov marketingovej agentúry Unikum, maďarskí zákazníci najviac uprednostňujú platbu na dobierku (86%), alebo bankovým prevodom (75 %). Podľa aktuálnych štatistík agentúry Expandeco rastie aj obľuba platby kartou online (cez platobnú bránu), najmä z toho dôvodu, že Maďari stále viac uskutočňujú objednávky z iných štátov, najmä skrz eBay a Aliexpress. Najpreferovanejším spôsobom doručenia objednávky je domov prostredníctvom kuriérnej služby. Dokončenie nákupu on-line najviac ovplyvňuje cena dopravy, doba dodania a ľahká dostupnosť výdajní.

Hlavné doručovateľské spoločnosti:

• GLS (parcel)
• DPD (parcel + pick up points)
• DHL (parcel)
• Pick Pack Pont (pick up point)
• Hungarian Post Office (letter + parcel +pick up points)

Najpredávanejší tovar

Cez Internet sa stále najviac nakupuje elektronika a knihy. Minulý rok zažil nákup oblečenia a doplnkov nárast o 40%. Prieskum Expandeco hovorí, že sa toto číslo bude tento rok zvyšovať. Najúspešnejšie oblasti boli minulý rok erotické pomôcky, lieky a vitamíny, mobily a príslušenstvo k nim.

Mergado tipy

Je potrebné si uvedomiť, že každý trh má svoje špecifiká. Ten maďarský nie je žiada výnimka.

1. Je tu dobré počítať so silným patriotizmom. Preto je pre váš e-shop nutná nie len doména .hu, ale aj správne preklady textov (najlepšie od rodeného hovorcu), kamenná predajňa (ktorá môže zároveň slúžiť ako výdajné miesto) a splňovanie podmienok maďarského právneho subjektu.
2. Na to sa viaže tunajšie daňové zaťaženie, ktoré je v súčasnosti so svojimi 27 % jedno z najvyšších na svete.
3. Ďalšou dôležitou informáciou je atraktivita Black Friday. Minulý rok pri tejto nákupnej akcii urobilo objednávku 2,1 miliónov Maďarov. Jedná sa teda o dôležitú udalosť, na ktorú je vhodné sa patrične pripraviť.
4. V minulých článkoch o dobývaní zahraničných trhov sme spomenuli výhody responzívneho webu. Práve optimalizácia stránok e-shopov pre mobilné zariadenie kladie aktuálne dôraz veľké množstvo obchodov. Obrat skrz mobilné platformy v Maďarsku každoročne vzrastá, preto odporúčame nezanedbať ani túto funkciu.

Aj keď je v Maďarsku prísnejšie podnikateľské prostredie, ako je napr. na Slovensku, či v ČR, je tento štát pre expanziu stále veľmi atraktívny. Odporúčame neváhať príliš dlho. Množstvo zahraničných e-shopov, ktoré sa tu snažia využiť svoju šancu, pribúda. Minuloročný prieskum Expandeca tiež ukazuje, že čím dlhšie je e-shop na trhu, tým vyšší je jeho konverzný kurz.

Za poskytnutie aktuálnych dát ďakujeme agentúram Expandeco a Unikum.