Ako zvýšiť počet hodnotení e‑shopu v Heureka Overené zákazníkmi? Skontrolujte si SPF záznamy!

Článok bol publikovaný 29. 08. 2016
| 1 minúta čítania

Čo sú to SPF záznamy

Zjednodušene ide o druh záznamu k doméne (DNS), ktorý hovorí, z akých serverov môže byť odosielaná e‑mailová pošta. Cieľom je ochrana proti rozosielanie e‑mailového SPAMu. SPF záznam definuje servery, z ktorých sú odosielané e‑maily pre danú doménu.

Aký je problém pri Overené zákazníkmi

Heureka odosiela e‑maily zo svojich serverov a ako odosielateľa uvedie e‑mail vášho e‑shopu. E‑mailová správa sa teda čiastočne tvári ako odoslaná z vašej domény. Servery Heureky ale v predvolenom nastavení svojej domény v SPF zázname nemáte, a tak môžu antispamové nástroje zvýšiť pravdepodobnosť, že daný e‑mail s výzvou na hodnotenie, označia za nevyžiadaný spam a čitateľovi ho vôbec nedoručia.

Ako situáciu riešiť

Najprv si skontrolujte či má doména vášho e‑shopu SPF záznam a ak má, či je v ňom Heureka uvedená. Na internete existuje viac nástrojov na kontrolu SPF. Nám sa celkom osvedčil tento.

Ak sa vo výpise domén označených ako “allow”, neobjaví “_emailing.heureka.cz”, opýtajte sa tvorcu svojho e‑shopu, či by nebolo vhodné do SPF záznamu Heureku doplniť. Podrobnejšiu dokumentáciu nájdete v nápovede Heurekynápovede k SPF.

Autor / Daniel Czetner / 29. 08. 2016

Daniela znáte ze slovenské podpory Mergada. Pomáhá řešit trable, píše návody do nápovědy a testuje novinky v Mergadu. V týmu má jasně nejdelší dredy a v drsnosti humoru se mu vyrovná snad jen spolupracovník Přemek.

Pridať nový komentár

Obsah tohto poľa je súkromný a nebude verejne zobrazený.
By submitting a comment, you agree to the processing of personal data.