Prečo je potrebné na registráciu do Mergada toľko osobných informácií a prečo sa toho nebáť

Príde vám, že má registračný formulár aplikácie Mergado veľa políčok a chce od vás veľa informácií hneď, aj keď si chcete Mergado len vyskúšať? Netreba sa toho báť. Nižšie vám vysvetlíme prečo.

Ako fungujú v Mergade užívateľské účty

Podobne ako napríklad v Google. Používateľ sa zaregistruje a následne môže vytvárať e‑shopy či exporty alebo k nim dostávať prístup od iných užívateľov. Platí sa za e‑shopy a používateľské účty sú vždy zadarmo.

Prečo je potrebné vyplniť toľko informácií

Pretože tieto informácie by sme mohli raz potrebovať – napr. pre vystavenie faktúry za odobrané služby, pre zasielanie upozornení, že vám práve nefunguje e‑shop.

Prečo sa Mergada netreba báť

• Pretože ho tvorí tím živých ľudí, na ktoré sa vzťahujú zákony.
• Pretože e‑mailové newslettre majú vždy odkazy pre definitívne odhlásenie.
• Pretože podpora Mergada k užívateľom pristupuje ľudsky. Keď vám napríklad pošle faktúru, s ktorou nesúhlasíte, jednoducho jej odpovedzte e‑mailom a všetko s vami vyrieši.

Prosba na záver

Vkladajte prosím pravdivé informácie. Častý problém je v tom, že sa zákazník čuduje, prečo mu nechodia faktúry a že sme mu vypli e‑shop. A my potom zistíme, že ako kontaktný e‑mail uviedol niečo ako “MUJESHOP-spamiky@seznam.cz”. A kto vie, či si zo svojej domény nastavil presmerovanie do svojej e‑mailovej schránky, ktorú skutočne číta.

Tešíme sa na spoluprácu. Pokračujte prosím k registrácii do Mergada.