Kontext klienta
Klientom je e‑shop zameraný na spotrebnú elektroniku, predovšetkým produkty značky Apple. Meta Ads predstavovali pre Re-tech kľúčový akvizičný kanál, ich výkon bol však obmedzený, a to najmä technickými a dátovými nedostatkami, nie prácou s médiami alebo rozpočtom.
Hlavný cieľ projektu bol jasný: odomknúť výkon Meta Ads úpravou feedu a štruktúry účtu bez nutnosti navyšovať reklamný rozpočet.
Východiskový stav
Pred začiatkom optimalizácie bol výkon Meta Ads obmedzený viacerými problémami na úrovni feedu aj účtu.
Nízka kvalita produktového feedu
Produktový feed vykazoval viacero štrukturálnych a dátových nedostatkov, medzi ktoré patrili najmä:
- Chýbajúce alebo neúplné atribúty (GTIN, značka, farba, veľkosť)
- Nekonzistentné názvy a popisy produktov
- Nesprávne alebo nezodpovedajúce kategórie produktov
Dopad na výkon kampaní
Tieto problémy viedli k výrazným obmedzeniam výkonu:
- Časté zamietanie reklám
- Ich obmedzené zobrazovanie naprieč kampaňami
- Nízky ROAS aj pri stabilných nákladoch na reklamu
Nastavenie účtu Re-tech (na čo sme sa zamerali)
Namiesto toho, aby sme začínali kreatívou alebo rozpočtom, sme sa najskôr sústredili na opravu technického a dátového základu účtu.
Zároveň sme vykonali revíziu štruktúry Meta Ads účtu, aby dokázal efektívne využiť vyčistené dáta z feedu:
- Kontrola napojenia katalógu a mapovania dát
- Zabezpečenie konzistencie medzi atribútmi feedu a logikou kampaní
- Odstránenie štrukturálnych obmedzení, ktoré bránili stabilnému škálovaniu
Feed a dátový základ
Základom riešenia bol kompletný audit a reštrukturalizácia produktového feedu pomocou Mergada. Zároveň sme opravili chýbajúce a neplatné atribúty, medzi ktoré patrili:
- GTIN
- Značka
- Farba
- Veľkosť
Následne sme zjednotili taxonómiu a kategórie produktov podľa odporúčaní Meta a upravili názvy a popisy produktov s cieľom:
- Zvýšiť relevantnosť
- Obmedziť dátové nezrovnalosti
- Zabezpečiť stabilnejšie zobrazovanie reklám
Stabilita účtu
Na zabezpečenie dlhodobej spoľahlivosti sme nastavili automatickú dennú synchronizáciu feedu medzi Mergadom a Meta Ads, vďaka ktorej dochádzalo ku konzistentným aktualizáciám:
- Cien
- Dostupnosti
- Akciových ponúk
Výsledkom bol čistý a škálovateľný základ pripravený na ďalšiu optimalizáciu kampaní.
Feed ako základ optimalizácie reklám
Akonáhle bol feed pripravený, zamerali sme sa na jeho využitie priamo v reklamách. Tieto kroky smerovali k zvýšeniu:
- CTR
- Engagementu
- Nákupného zámeru
V rámci tohto kroku sme:
- Pridali cenové a promo prvky priamo do produktových obrázkov pomocou Feed Image Editoru, rozšírenia Mergada na vytváranie dynamických kreatív z produktových obrázkov
- Zabezpečili lepšiu vizuálnu konzistenciu katalógových reklám
- Umožnili presnejšiu segmentáciu na základe vyčistených dát
Výsledky (po optimalizácii)
Po nastavení účtu klienta Re-tech a optimalizácii feedu došlo k výraznému zlepšeniu výkonu Meta Ads bez navýšenia rozpočtu.
Porovnanie výkonu (august 2025 vs. júl 2025)
- Konverzný pomer: 0,79 % → 1,59 % (+102 %)
- Cena za nákup: $12,7 → $7 (−45 %)
- Počet nákupov: 142 → 234 (+65 %)
- Náklady na reklamu: $1 780 → $1 622 (−9 %)
Zlepšenie výkonu vychádzalo predovšetkým z vyššej kvality dát a lepšej štruktúry feedu, nie z agresívnych úprav kampaní alebo rozpočtu. Medzimesačné porovnanie jasne ukazuje okamžitý dopad vykonaných úprav.
Hlavné poznatky
- Kvalita feedu je kľúčový faktor pre škálovanie Meta Ads.
- Nastavenie účtu by malo predchádzať práci s kreatívami alebo rozpočtom.
- Čisté a štruktúrované produktové dáta umožňujú:
- Stabilnejšie zobrazovanie reklám
- Vyššiu efektivitu
- Predvídateľný rast
Táto case study ukazuje, že optimalizácia feedu môže mať priamy a merateľný dopad na výkon Meta Ads, ak je súčasťou širšej technickej stratégie.
